Uma questão de atributos

A acção de formação a que assisti esta semana tinha como objectivo melhorar skills de vendas. A ideia faz sentido - foco nas vantagens para o Cliente, deixando as referências aos atributos do vendedor (experiência, know-how, capacidade, metodologia, etc.) para mais tarde. É uma técnica com resultados, tanto na venda de aspiradores, como de serviços ou outra porra qualquer.

Mas acredito que a aplicabilidade desta regra não seja universal. Imagine-se duas putas a venderem concorrencialmente os seus serviços a um potencial Cliente. Qual teria mais sucesso - a que descrevesse as vantagens e a satisfação que o Cliente iria experimentar com ela, ou a que tivesse o melhor par de mamas? Pensem nisso...